Workforce
for ArcGIS

더 스마트한 현장 인력
즉각적인 조정


모든 것을 적합하게 유지하는 360° 뷰

현장과 지원 부서가 360뷰로 협업할 수 있습니다. 해당 업무에 적합한 직원이 적시와 업무를 수행하도록 지원합니다.

실시간 상황 인식

사무실에서 현장 실태에 대한 통찰력을 얻습니다. 그리고 현장 작업 변화에 대해 빠르게 적응하고, 업무의 우선순위에 따라 대응합니다.

스마트한 기기, 스마트한 직원

기기를 활용한 지도와 업무의 전달은 현장 직원의 조직을 생산적으로 유지하며 프로세스를 관리하고, 지원 요청에 적시에 대응하도록 도와줍니다.

ArcGIS 플랫폼과 통합

다른 ArcGIS 앱과 결합하면, 여러분이 믿는 플랫폼에서 현장 노동력의 효율성을 최대화합니다.

활용 방법



현장 직원에게 업무가 할당됩니다

사무실로 진행상황이 보고됩니다


활용 업무


밸브 검사

노후된 인프라와 규제 의무 준수는 현장과 사무실 간의 강력한 조정이 필요한 매일의 유지보수 활동을 실시하게 합니다. 운영진은 작업량을 보다 잘 관리할 수 있는 한편 현장 직원은 보다 안전하고 보다 효율적인 검사와 유지보수 활동을 경험할 수 있습니다.

세일즈 리드

시기적절한 후속조치와 핫 세일즈 리드의 유효 자격은 성공에 매우 중요합니다. 영역 매니저는 빠르고 민첩한 방식으로 기회를 계획, 우선순위화 및 할당하기 위해 위치 전략을 적용할 수 있습니다. 현장 직원은 스마트폰이나 태블릿을 이용해 자격있는 리드의 연락을 받고 신속하게 응답합니다.

서비스 요청

지방 정부와 서비스기반 비즈니스는 시민과 소비자에게 원조가 필요할 때 효과적으로 대응하기 위해 노력합니다. 요청을 현장에 라우트하는 중앙집중형 서비스 요청 시스템 구축은 고객 요청에 대한 효률적이고 효과적인 대응 능력을 급격히 향상시킵니다.

자본 개선

자본 개선 프로젝트는 끊임없는 감독, 검사 및 안전 규정 준수가 필요합니다. 광범위한 숙련된 하청업자를 요구하는 다양한 하청 공사로, Workforce for ArcGIS는 프로세스 간소화에 도움을 주고, 하청업자와 검사관에 할당된 업무를 모니터링 및 관리할 수 있게 합니다.

원 콜 티켓(One Call Tickets)

지하 파이프라인, 케이블 라인, 또는 급수 본관 근처의 예정된 굴착은 원 콜 센터(One Call Centers)에서부터 영향받는 시설 회사까지 전자적으로 투과되는 딕 티켓을 발생시킵니다. Workforce for ArcGIS을 티켓 관리 시스템에 통합하면, 티켓과 관련된 현장 활동을 조정 및 관리하기 위해 종이보다 모바일 기기를 이용함으로써 효율성과 정확성을 최대화합니다.

피해 복구

눈, 얼음, 바람, 우박 및 폭우는 거주지 나무에 상당한 손상을 초래할 수 있습니다. 날씨에 뿌리채 뽑힌, 밑둥이 잘진 또는 가지가 부러진 나무는 지역사회에 엄청난 피해를 입힐 수 있습니다. 날씨에 따라, Workforce for ArcGIS는 쓰러진 나무에 기인한 손상에 대해 계획, 대응 및 수리하고 서비스를 빠르게 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Workforce for ArcGIS에서 더 많은 것을 얻습니다

Workforce for ArcGIS와 ArcGIS 플랫폼 앱을 같이 활용하면, 현장 노동력의 효율성을 최대화합니다.

현장 직원이 최적의 경로를 얻을 수 있도록 지원합니다.

Collector
for ArcGIS

지도 중심의 워크플로우를 이용해 상세한 자산 정보를 캡처합니다.

Survey123
for ArcGIS

서식 중심의 워크플로우를 이용해 어떤 환경에서도 데이터를 캡처합니다.

Operations
Dashboard for ArcGIS

현장 운영을 모니터링, 추적 및 평가합니다.

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