FAQ
User Conference와 관련된 자주 묻는 질문을 확인해보세요.
개별 문의사항은 하단의 UC 문의하기에 남겨주시면 연락드리겠습니다.
*일부사항은 현지 상황에 따라 추가 업데이트 될 수 있음을 미리 알려드립니다.
UC 2023 등록 가이드북 한글문서 클릭
UC 사전선호도 설문조사 QR코드 스캔하기 (업데이트 예정)
등록 문의
다만, 과거 Esri 주관 행사에서 문제가 있어 조치가 있었거나, 경우에 따라 경쟁사는 등록 제한이 있을 수 있습니다
*문의: 미국본사 컨퍼런스팀 confregis@esri.com
2023년 6월 22일 이후 참가하지 않거나 취소시에는 등록비 전액이 환불되지 않습니다. 이 날짜 이후에 접수된 등록은 환불 대상이 아닙니다. 특별한 상황으로 인해 취소해야 하는 경우 검토 요청과 함께 미국 본사의 confregis@esri.com으로 이메일로 문의하시기 바랍니다.
한국에스리를 포함한 전세계 디스트리뷰터는 등록에 직접 관여하지 않습니다.
등록자는 언제든지 변경 가능합니다. Esri는 세부 행사의 최소 등록 인원이 충족되지 않으면 이벤트나 교육을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
Esri가 직접 행사를 취소하는 경우에는 등록비가 환불됩니다. 이에 해당되는 경우, 등록을 취소하더라도 등록자의 숙소(호텔) 예약이 자동으로 연계취소 되지는 않습니다. 개인의 숙소, 차량렌트 등 기타 취소는 해당 업체로 직접 문의해주시기 바랍니다.
In Person (현지 참관) 일반 문의
우리는 미국 질병통제예방센터(CDC)와 현지 보건 당국에서 제정한 규약(프로토콜)을 따르고, 모든 참석자가 다음을 수행할 것을 요청합니다.
우리는 모든 사람이 자신과 다른 사람의 건강에 최선의 이익이 되도록 행사 참석에 대해 정보에 입각한 결정을 내리도록 권장합니다.
현장 건강 및 안전 규약에 대해 자세히 살펴보세요.
다만, Esri 사용자 컨퍼런스 참석에 대한 평생 교육 학점은 제공하지 않습니다. (참고로 평생교육 학점은 미국 내 일부 기관만 협약되어 있으므로 한국은 해당되지 않습니다)
Esri의 행동의 조치 및 징계는 비단 다음과 같은 것들만 국한되지는 않을 것입니다.
– 세션 또는 회의에서 즉시 퇴거 조치
– 향후 Esri 이벤트에 대한 제한된 접근불가 (등록불가, 블랙리스트 처리 등)
– 향후 Esri 이벤트 참석 불가
Esri는 당사가 주관하는 모든 행사에 필요하다고 간주되는 이러한 징계 조치의 일부 또는 전체를 취할 권리를 보유합니다.
모든 Esri 직원과 행사 참석자는 행사 기간 동안 회의 및 커뮤니티 공간에 대한 Esri 행동 강령을 유념해주시고, 따라주시기 바랍니다.
In Person (현지 참관) 편의시설 문의
이에 Esri는 각 커뮤니티의 종교적 소속을 포용하고 존중합니다. 참석자들은 이번 행사에서 자신의 신앙을 생각하고, 묵상하고, 실천할 수 있는 기도/조용한 공간을 이용할 수 있습니다. 객실 위치 및 이용 방법은 샌디에이고 컨벤션센터의 그랜드 로비 E에 있는 안내 데스크를 방문하시면, 상세안내를 받으실 수 있습니다.
또한 2세 미만의 유아는 등록된 참석자와 함께 이벤트 세션, 워크숍, 엑스포 및 기타 활동에 참여할 수는 있습니다. 단, 유아가 소란을 피우거나 세션의 다른 참석자에게 방해가 되는 경우, 부모는 자리에서 나와 유아를 돌봐야 할 의무가 있습니다.
*회의 및 커뮤니티 공간에 대한 Esri 행동 강령 참조
예외가 적용될 수 있으므로 참석자는 Esri 접근성 팀과 개별적인 요구 사항에 대해 논의가 필요하면 요청주시기 바랍니다.
Digital Access (온라인 UC) 문의
라이브 스트리밍 세션의 녹화물은 각 세션 종료 후 당일 중에 다시 볼 수 있습니다. 라이브 스트림 컨텐츠는 2023년 7월 10일에 시작되어 2023년 10월 13일까지 계속 접근할 수 있습니다. 또한 8월에는 디지털 액세스에 100개 이상의 세션 녹화가 추가로 추가됩니다.
녹음 내용은 10월 절차가 릴리즈 되면 모두에게 공개될 것입니다.
라이브 스트리밍할 세션을 찾으려면 라이브 스트림 옵션을 선택합니다. 라이브 스트림 세션은 예약된 시간 동안 참여할 수 있으며 녹화된 내용은 곧 다시 볼 수 있습니다.
사용 가능한 녹화가 있는 세션을 찾으려면 녹화됨 옵션을 선택하시면 됩니다. 라이브 스트리밍 세션의 녹화는해당일 이후에 제공됩니다. 라이브 스트리밍되지 않는 세션의 녹화본은 8월에 일괄 제공될 예정입니다.
최상의 경험을 위해 Chrome을 사용하고 웹 브라우저가 JavaScript 및 쿠키를 활성화하고 팝업 차단기를 비활성화하도록 구성되어 있는지 확인하는 것을 권장 드립니다.
한국 고객의 오프라인 UC 참여 문의
UC 시작 약 3개월 전부터 확인할 수 있습니다. 2023년 3월 이전에 확인을 원하시는 분은 한국에스리 담당자에게 문의주세요.
1. 방법: My Esri 로그인 – 내 기관 연결 – 이벤트 Tab 클릭 – 총 무료 User COnference 등록 수 확인
2. 예시: 2 남음 / 3 사용됨 => 무상등록 가능한 인원 총 5명 중 2명 무상등록 적용되고, 3명 가능하다는 의미
3. 참고사항:
– 사용하지 않았는데 0 남음인 경우는 적용대상이 아님을 의미합니다.
– 만약 5명이 참석예정인데 3인 경우는 5명 모두 등록시 3명은 무료 적용되고, 2명은 유상등록 할 수 있습니다
* 편의를 위해 2023년 5월 15일 국문 문서를 홈페이지에 추가로 공개예정입니다.
*문의: 한국에스리 이벤트팀 event@esrikr.com
일반적으로 ArcGIS Enterprise나 ArcGIS Desktop Advanced 제품을 유지관리 중인 고객에게만 혜택으로 제공됩니다.
모든 고객에게 제공되는 것은 아닌 점 참고 부탁 드립니다.
*문의: 한국에스리 이벤트팀 event@esrikr.com
*문의: 한국에스리 이벤트팀 event@esrikr.com
다만, UC 등록 완료 후 전달되는 호텔 예약 링크(Hotel Reservations Link)를 통해 Esri 본사가 샌디에이고 숙박회사들과 사전 협약한 UC 프로모션 금액으로
저렴하게 유상 예약 할 수 있으며, 등록자 본인이 직접 예약해야 합니다. 또한 현지 사정에 따라 조기 마감되는 경우가 많습니다.
한국에스리를 포함한 전세계 디스트리뷰터는 숙소/차량 등 부가 서비스 예약을 대행해 드리지 않습니다.