자주 묻는 질문 | FAQ


UC 자주 묻는 질문을 확인해보세요. 추가 문의가 있으시면, [UC 문의하기]를 통해 1:1 문의해주세요


UC 등록 관련


Esri 글로벌 계정(Global Account)과 Esri 고객번호가 필요합니다. 모르신다면, 한국에스리 이벤트팀(event@esrikr.com)으로 문의하세요. UC 무상 등록권을 확인하고 사용하기 위해서는 My Esri에서 내 계정이 소속 기관과 연결되어 있어야 합니다.
My Esri에서 ‘내 기관’을 연결한 후, ‘이벤트’에서 확인 가능합니다. UC 시작 약 3개월 전부터 확인할 수 있으며, 그 이전에 확인을 원하시는 분은 한국에스리 이벤트팀(event@esrikr.com)으로 문의주세요.
일반적으로 ArcGIS Enterprise나 ArcGIS Desktop Advanced 제품을 유지보수 중인 고객에게 혜택으로 제공됩니다. 더 자세한 사항은 한국에스리 이벤트팀(event@esrikr.com)으로 문의하세요.
교육기관(초,중,고 및 대학교, 대학원) 및 비영리단체 고객의 등록비는 $495로 할인된 금액으로 제공됩니다. 등록에 앞서, 교육기관은 한국에스리에 별도 자격 요건을 확인하시고, 비영리단체는 Esri 비영리단체 프로그램 구독 중이어야 합니다.
UC 등록 약 7-10일 후에 등록된 이메일로 UC 확인 이메일(Confirmation)이 발송됩니다. (임박하게 등록한 경우, 등록 확인 이메일을 못 받으실 수도 있습니다. 정상 등록 되었으나, 확인을 원하시는 분은 한국에스리 이벤트팀 event@esrikr.com 으로 문의하시기 바랍니다.)
카드(법인, 개인) 결제가 필요합니다. 결제 가능 신용카드는 Visa, MasterCard, American Express & Discover 입니다. 등록 시 함께 결제하도록 시스템이 구축되어 있습니다.

UC 등록한 ArcGIS 사용자 누구나 맵갤러리에 출품작을 제출할 수 있습니다. 다만, 부스 확보를 위해 신청을 서둘러주세요! 관련하여 궁금하신 사항은 event@esrikr.com로 문의 주세요.
– 온라인으로 사전 참가신청 및 지도를 제출한 후, 패널 자리를 확보하는 순으로 진행됩니다.
– 행사 첫날인 월요일(7/8) 낮 12시 까지 맵갤러리 전시자로 체크인을 하시고, 지정된 패널에 출력물을 부착해주시면 됩니다.
– 행사 종료 후 전시품들은 Esri Map Book 정기 출간물에 게재됩니다. (전시자가 원하지 않은 경우에는 게재되지 않습니다)
– 기타 참고: 맵갤러리 오프닝 행사는 음주류(맥주,와인,무알콜) 및 다과가 있는 가벼운 파티 형식으로 진행됩니다.
– 제출 형식: 지도 URL (지도 출력물은 UC 당일날 가져오시면 됩니다.)
– 출력물 규격: 판넬 사이즈 내에서 자유롭게
– 현장 준비사항: 맵갤러리 전시 출력물 (*판넬 1개 사이즈: 가로 1.2m * 세로 2.1m)

*상세 가이드라인은 UC 등록 후 맵 갤러리 참가신청 화면에서 자세히 확인할 수 있습니다.

UC 숙박 및 교통편 문의


한국에스리는 한국 UC 참가고객을 위한 프로그램을 제공하고 있습니다. 일정 관련하여 궁금하신 사항은 event@esrikr.com로 문의 주세요.
UC에 등록한 후 전달되는 호텔 예약 링크(Hotel Reservations Link)를 통해 UC 프로모션 금액으로 호텔을 개별적으로 예약할 수 있습니다. 호텔을 직접 예약하시는 경우, 관련 문의는 Esri UC Hotel(uchotelres@esri.com) 담당자에게 직접 문의해주셔야 합니다. 취소 및 환불 정책도 반드시 숙지하시기 바랍니다.
Esri UC Hotel Program 바로 가기 (http://www.esri.com/events/user-conference/hotels)

UC 기타 문의


참석자는 언제든지 변경 가능하지만, 고객이 홈페이지에서 임의로 참석자를 변경할 수는 없습니다. UC 참석자 변경을 위해선 기존 참석자가 UC 등록을 취소하고, 새로운 참석자 앞으로 UC를 등록하는 방법이 있습니다. 또는 한국에스리 이벤트팀으로 문의 주시면, 확인 후 변경해드립니다. (약 3일 소요)
2019년 6월 14일 이후에 취소한 경우 등록비의 50%를 환불받을 수 있습니다. 2019년 6월 22일 이후에 취소하거나 미참석 또는 취소 확인이 되지 않은 등록자는 등록비 환불이 불가합니다. 등록에 앞서 등록 취소(Cancellation Policy)에 대한 사항을 숙지하시기 바랍니다.

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